Развитие международного направления и увеличение продаж для локального турагентства

Майорка, Испания

Цели проекта:

1. Привлечение новых клиентов.
2. Увеличение сбыта.
3. Масштабирование модели продаж.

Стратегия подготовки:

1. Определить спектр локального предложения.
2. Выберите локальных партнеров.
3. Экспансия пошаговая: работа с одной страной, потом переход в другую гео локацию.
4. Подготовка партнерского предложения.
5. Ведение кампании в социальных медиа.

Результаты:

Результатом стало увеличение прибыли на 47% (дело было в апреле 2016, т.е. пошел сезон летом).

Carlos

————————————

Устранение бэклога и становление процессов обслуживания клиентов (прямые/непрямые продажи по продлению IT лицензий)

IBM Corporation, рынок Израиля
Длительность проекта 1 год+ (февраль 2015 — март 2016)

Цели проекта:

1. Устранить накопившуюся работу за последние 3 года.
2. Стандартизировать процессы работы отдела.
3. Устранить недовольство клиентов и дистрибуторов, наладить НПС по уровню клиентского обслуживания.
4. Поднять уровень своевременной оплаты за обновление пользовательских лицензий с 32% до 50%.
5. Наладить матричное управление сотрудниками и процессами.
6. Внести изменения в бизнес структуру, управление менеджментом изменений.

Стратегия подготовки:

1. Анализ ситуации.
2. Идентификация проблем и поиск вариантов решения (брейнсторминг, Шесть Сигм, обнаружение источника проблем и др. методологии).
3. Анализ существующей клиентскои структуры и структуры отдела.
4. Составление карты изменений и по ступенчатое внедрение изменений.

Результаты:

Подняты продажи до отметки 87% своевременного обновления, создана эффективная матричная структура управления персоналом, определены процессы и созданы инструкции, налажены необходимы ступени коммуникаций между каналами дистрибуции и локальными представителями клиента. Стандартизированы и запущены изменения в процессах внутренней работы компании и взаимодействия с дитрибьюцией и клиентской базой.

ibm

————————————

Поиск оптового поставщика художественных материалов и предварительные переговоры

Цели проекта:

Найти крупного отптового поставщика в Германии или Великобритании художественных материалов (кисти, акварельные краски, бумага) с максимальным ассортиментом из указанных в ТЗ и провести первичные переговры от имени заказчика.

Стратегия подготовки:

  • Формирование базы контактов в Германии и Великобритании в сегменте.
  • Установление первичного контакта с квалифицированными Заказчиком потенциальными партнерами и определение контактного лица внутри компании.
  • Установление контакта с ЛПР и первичная презентация компании-Заказчика с целью выяснить есть ли интерес в сотрудничестве.
  • Повторные прозвоны и представление Заказчика в формате теле-конференции для дальнейшего прямого взаимодействия и обсуждения уловий сотрудничества.

Результаты:

  • Был найден крупнейший поставщик в Германии заинтересованный в сотрудничестве с компанией-Заказчиком. Дальнейшие переговоры по условиям сотрудничества ведутся напрямую, без нашего участия.

12

————————————

DELL OEM исследование рынка, создание офиса и обучение персонала

Цели проекта:

Исследование рынка с областью формирования спроса и возможности для расширения ОЕМ бизнеса и завоевание доли рынка в регионе СНГ. Настройка бизнес операций, контроля и передового опыта реализации ОЕМ проектов.

Стратегия подготовки:

  • Исследования на рынках СНГ с акцентом на Россию.
  • Подготовка маркетинговых материалов.
  • Образование для роста и облегчения вовлечения.
  • Подготовка документации для совместного использования, обучение лучшим практикам, создание команды команды.
  • Постановка целей и развертывание программы OEM из ЕС на рынки стран СНГ.

Результаты:

  • Офис был создан и в настоящее время успешно работает в Московской области.
  • Поставленные задачи реализованы и необходимые результаты достигнуты.
  • Поставленные качество рынка.
  • Реализованы практики из ЕС о том, как создавать, развивать, оценивать перспективу, квалифицировать, развивать и поддерживать ОЕМ проекты.
  • Подготовила и интегрированные документы для функции команды с передовым опытом для успешного старта и роста.
  • Создание и внедрение учебной программы, которая поддерживает до сих пор рост и расширение отдела выкатился успешно и соответствующим образом скорректирована культурных конкретных областях.

www.dell.com/oem

r2

————————————

Переговоры для OEM — фармацевтической промышленности

Цели проекта:

Вести переговоры от имени поставщика аппаратного OEM для фармацевтической компании, базирующейся в Германии для изменения OEM поставщика аппаратного обеспечения для устройства типа «киоск» для складской сортировки и поставки продукции в аптеки.

Стратегия подготовки:

  • Исследование рынка и индустрии, определение главных игроков и подготовка конкурентных преимуществ.
  • Переговоры планирование, проведение и составление проектного плана по интеграции продуктов.
  • Переговоры на основе предложения.
  • Пробное тестирование.
  • Дизайн продукта и координация нескольких команд с внутренними ресурсами матричным способом менеджмента для реализации проекта.
  • Реализация продукта и поддержка.

Результаты:

  • Исследование рынка проводилось на основе OEM Pharma вертикальных потребности с точки зрения аппаратного обеспечения, основанных на производительности, стабильности, поддержки и обратной связи с клиентами для аналогичных решений (самообслуживание фармацевтического киоска).
  • Успешные переговоры, основанные на рынке и конкурентного исследования, проведенные и перемещение через переговорный процесс были гладкими, все сроки выполнены и решение было разработано и реализовано своевременно.
  • Методология SixSigma применяется для доставки эффективное кросс сотрудничества команды.

www.rowa.de

————————————

Продвижение бренда на немецком рынке

 c12

Цели проекта:

Анализ бизнес-плана проекта, разработка маркетинговой стратегии вывода нового бренда на немецкий рынок и заключение договора о сотрудничестве с одним из потенциальных бизнес партнеров.

http://www.fleurynatural.eu

Стратегия подготовки:

  • Анализ бизнес-плана и ключевых показателей бизнеса.
  • Разработка маркетинговой стратегии для продвижения продукции бренда on-line и off-line (через бизнес-партнера и непосредственное участие в выставках).
  • Разработка эффективной системы on-line и off-line продаж.
  • Планирование стратегии увеличения объема производства и пошаговый план развития бизнеса на ближайших год.

Результаты:

За 2 месяца работы запущен механизм продаж в on-line (интернет магазин) и off-line. Успешно проведенные переговоры с потенциальными бизнес-партнерами на предмет сотрудничества и подписан договор с одним из них, проработан план и организовано участи в 4- тематических выставках на ближайший год.

o1

————————————

Поиск производителей ветеринарных инструментов в Германии

Цель проекта:

Заключение договора о поставках продукции в отрасли ветеринарии немецкой компании-производителя на территорию России на эксклюзивных условиях.

Стратегия работы:

Первичные телефонные переговоры с потенциальным поставщиком с целью:

  • Получения более подробной информации о деятельности компании в Германии и о товаре.
  • Договориться о возможности получить образцы продукции.
  • Получения информации о наличии у поставщика опыта работы с российскими партнерами.
  • Получения информации о наличии у поставщика необходимых сертификатов и экспортных документов.
  • Запрос первичного ценового предложения.
  • Организация личной встречи руководства немецкой и российской компании для дальнейших переговоров.

Результаты:

После успешно проведенных предварительных переговоров, была организована встреча руководителей в Москве и в последствии был заключен договор о совместном сотрудничестве и предоставлении российской компании эксклюзивных прав на дистрибуцию продукции немецкой компании на территории РФ.

19

к6

————————————

Маркетинговый обзор российского рынка металлообрабатывающего оборудования

Цель проекта:

Провести маркетинговый обзор российского рынка металлообрабатывающего оборудования (станки с ЧПУ свыше 50 т) и определить наиболее подходящую стратегию выхода немецкой компании на российский рынок.

Результат:

Отчет о результатах исследования рынка и предложение оптимальной стратегии выхода немецкой компании на российский рынок.

Данная тема тек же стала основой моей дипломной работы «Стратегия выхода немецкой высокотехнологической компании на российский рынок металлообрабатывающего оборудования (на примере GMW Machines GmbH)». Дипломная работа защищена на отлично.

GMW practicum

————————————

Переговоры между российской компанией и китайским представительством немецкой компании в Китае

 c6  

 

Цели проекта:

Обсуждение организации прямых поставок оборудования немецкой компании, которая являются одними из крупнейших в Европе производителей отопительной техники, из Китая в Сибирь на наиболее выгодных ценовых условиях.

 

Стратегия подготовки:

  • Подготовка презентации компании- заказчика и проекта на английском языке.
  • Составление плана и стратегии переговорного процесса.
  • Ведение переговоров от лица ген. директора российской компании.
  • Подготовка ген. директора компании-заказчика к ведению переговоров на международном уровне: рекомендации по специфики ведения бизнеса с немецкой компанией, при этом учитывая факт, что переговоры ведутся с представительством в Китае, основные особенности бизнес этикета и менталитета Германии и Китая.

Результаты:

Успешно проведенные переговоры и одобрено предложение о возможности организации прямых поставок оборудования компании из Китая в Сибирь, в дальнейшем действуя через российское представительство, с запрашиваемой пониженной ценой на 30%, чтобы окончательная цена на данную продукция была более конкурентоспособна на ранке Восточной Сибири.

r1

————————————————

Маркетинговый обзор рынка и поиск деловых партнеров в России

Медицинское оборудование

dddddddd

 

 

 

 

 

Цель проекта:

Провести маркетинговый обзор рынка, разработать стратегию выхода и найти компанию-партнера для сотрудничества.

Китайская компания – производитель инновационных инвалидных кресел, изготовленных из 100% пластики, заинтересована найти компанию- дистрибутора, которая могла бы помочь организовать необходимую сертификацию продукции для российского рынка и в дальнейшем имела эксклюзивные права продвижения и продажи товаров китайской компании в России.

Стратегия подготовки:

  • Обзор российского рынка в медицинской индустрии —  инвалидных кресел (тенденции роста и развития, сертификационные требования и процесс  получения необходимой документации, основные игроки — дистрибуторы/импортеры, аналитика цены).
  • Разработка стратегии выхода на рынок и позиционирования бренда.
  • Подготовка маркетинговых материалов: краткое представление компании и деловое предложение на русском языке.
  • Определена пошаговая модель установления контакта с потенциальными деловыми партнерами.
  • Предварительный тестовый прозвон потенциальных деловых партнеров с целью представления компании.

Results:

Две российские компании-дистрибьюторы были заинтересованы в продукции и готовы помочь организовать необходимую сертификацию, однако условия сотрудничества на эксклюзивных правах, которые были предложены китайской стороной не были приняты и китайская компания приняла решение не проводить дальнейших переговоров.

Кроме того, китайская компания  не была готова  инвестировать в дальнейшее развитие бизнеса, и проект был заморожен.

————————————————

Продвижение бизнеса в Германии и Австрии

a

Цель проекта:

Продвижение американской художницы на арт-рынке Германии — представление ее интересов; ведение переговоров с потенциальными клиентами и представителями художественных галерей; организация персональных выставок и совершение сделок по продаже произведений искусства; организация посещения мероприятий.                                                  

Результаты:

  • Создан сайт компании с нуля.
  • Проведены предварительные переговоры с многочисленными художественными галереями и несколькими интерьер-дизайнерами на территории Германии об организации возможных выставок.
  • Организовано посещение выбранных художественных галерей в Мюнхене и во время посещения успешно проведены переговоры.
  • Получено согласие одной из галерей на предоставление помещения для проведение выставки на будущих год.
  • Успешно организованы две выставки картин в Германии и Австрии.

as

Поиск деловых партнеров в Германии, Австрии и Швейцарии

Цель проекта:

Развитие нового направления бизнеса компании в сфере предоставления туристических услуг и лечения за рубежом на территории Германии, поиск деловых партнеров в Германии, Австрии и Швейцарии.

Результат:

  • Подготовлена необходимая информация для сайта компании на английском и немецком языках.
  • Определены наиболее перспективные потенциальные партнеры (языковые школы, летние лагеря и медицинские учреждения) в регионе Германия-Австрия-Швейцария, с которыми были успешно проведены предварительные переговоры о возможном взаимного сотрудничества.

Работа по данному проекту приостановлена по взаимному согласию сторон в связи с мои переездом с семьей в Китай и невозможностью работы по данному проекту в удаленном доступе.

 

Inna Armstrong Reference Intra